Serviços » Bot Automático

Nessas mídias os usuários precisam sentir que estão sendo ouvidos e necessitam de respostas rápidas, exigindo agilidade, para isso é utilizado o chatbot.

Os chatbots são programas criados para interagir com o consumidor em formato de chat, existem dois tipos; um por meios de botões predefinidos, são mais objetivos e precisos; o outro é por meio de inteligência artificial, onde o bot assimila as palavras da frase e dispõe as informações ao cliente.

Os bots são essenciais, pois as empresas estão multimídias, buscando cada vez mais interações e retorno rápido ao seu cliente, sendo necessário essa automação.

Cada postagem nessas mídias pode gerar uma interação e todas as reações podem levar a uma conversão no site.

Para a marca é muito importante ser referência no seu segmento e ter conteúdo de qualidade é fundamental para que tudo isso ocorra. Através do conteúdo a marca consegue mostrar o seu potencial, destacando-se das demais, fidelizando e engajando seus clientes.